Частый вопрос от медицинских организаций: к нам обращаются журналисты за комментарием. Что делать?
Причина обращения СМИ к больнице, как правило, одна и та же: недовольный пациент или родственники умершего пациента обратились с жалобами по этому поводу во все инстанции, ситуация стала известна прессе и теперь журналисты хотят узнать позицию врачей по этому поводу. При этом, зачастую СМИ получают информацию об инциденте не от самого пациента, а с сайтов следственного комитета или прокуратуры. Эти органы не скованы никакой тайной следствия. По закону, она существует для других участников процесса, но не для них. Более того, следствие и прокуратура часто публикуют на своих официальных сайтах информацию об отдельных делах или материалах, которые находятся у них в работе. СМИ берут эту информацию и дублируют на своих страницах. Иногда они обращаются за комментариями к сторонам конфликта.
Запрос может быть отправлен почтой, нарочно или по e-mail. Закон обязывает организации предоставить информацию в течение 7 дней с момента его получения.
Если его проигнорировать, СМИ может обратиться в суд и должностное лицо привлекут к административной ответственности, а организацию обяжут предоставить запрошенную информацию.
Но это не означает, что мы обязаны немедленно отвечать на любой запрос СМИ. Организация вправе и обязана отказать в предоставлении сведений, если они содержат охраняемую законом тайну – врачебную, коммерческую, персональные данные и др. Разглашение таких сведений может повлечь более серьезную ответственность .
В этом случае мы должны в течение 3 дней отправить автору запроса уведомление об отказе в предоставлении информации со ссылкой на закон, который определяет эту информацию как тайную.
Если ситуация неоднозначная и вы сомневаетесь, должны ли отвечать на запрос или отказать – лучше всего обратиться к тексту закона. Или к адвокату.
Tg-канал, где переводят с юридического на русский для врачей: https://t.me/MedPravoIvanova
_______________________________________
Кстати, о тексте закона:
Ст. 38-41 Закона РФ «О средствах массовой информации»;
Ст. 5.39 КоАП РФ;
Ст. 13 Федерального Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
